特定商取引法に基づく表記
【販売情報】
ショップ名:RINSEI
販売業者名:株式会社Zero Grid
販売責任者名:村上晃太郎
所在地:〒564-0032 大阪府吹田市内本町2丁目19-19 FURUTA.Bld.4階401号室
電話番号:06-7222-9487
※現在、お電話でのご対応は行っておりません。お問い合わせはすべてお問い合わせフォームよりお願いいたします。
メールアドレス:ec.customer.service.jp@infozerogrid.com
ホームページ:https://luxerabag.com
お問い合わせフォーム:https://luxerabag.com/pages/contact
販売価格:各商品ページに表示された価格(消費税込み)
送料:3枚以上のご注文は送料無料。1〜2枚のご注文は、購入手続き画面に表示される送料がかかります。
商品代金以外の必要料金:送料(3枚未満のご注文の場合)。振込手数料等が別途発生する場合は、メールにて金額をお知らせいたします。
代金の支払時期と方法:前払い(購入手続き画面に表示されるお支払い方法をご利用いただけます)
【お支払い方法について】
クレジットカード(Visa / Mastercard / American Express / JCB)
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
代金引換、および商品到着後の後払いは、お取り扱いしておりません。
【役務または商品の引渡時期】
商品は当社の海外倉庫より発送いたします。
ご注文確認後、通常7〜14営業日以内に発送いたします。発送完了時に、追跡番号を記載したメールをお送りします。
ご注文からお届けまでは、通常10〜30日程度が目安です。国際物流・通関・繁忙期・天候・災害・配送業者の事情等により、最大40日程度を要する場合があります。
【返品・交換について(返品特約)】
■ 90日間の交換保証
商品到着日から90日以内であれば、着用・洗濯後の商品でも、サイズまたはカラーの交換を承ります。
・お問い合わせフォームより、注文番号と交換を希望するサイズ・カラーをご連絡ください
・当社よりご案内する返送先へ、交換を希望する商品をご返送ください(返送にかかる送料はお客様のご負担となります)
・ご返送後、追跡番号をご提出ください
・当社にて返送品の受領を確認した後、交換品を発送いたします(交換品の送料は当社が負担いたします)
・交換は1注文につき1回、ご購入いただいた枚数の範囲内で承ります
・交換を希望するサイズ・カラーの在庫がない場合は、別のサイズ・カラーへの交換、または返送いただいた商品の代金のご返金にて対応いたします
■ お客様のご都合による返品・返金
お客様のご都合(イメージ違い・ご注文間違い・効果の感じ方等)による返品および返金はお受けしておりません。合わない場合は、上記の交換保証をご利用ください。
本項は、特定商取引法第15条の3に定める返品特約です。
■ 不良・破損・誤配送
商品の初期不良、輸送中の破損、または誤配送の場合は、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームより該当箇所が確認できる画像または動画を添えてご連絡ください。
当社確認のうえ、返金または交換にて対応いたします。本対応にかかる送料は当社が負担いたします。
■ 対象外となる場合
著しい破損・汚れ・紛失、通常使用を超える損傷がある場合、当店以外で購入された商品、および購入特典(洗濯ネット・電子書籍)は交換・返金の対象外となります。
詳細は「返品・交換・返金ポリシー」をご確認ください。
【ご注文後の変更・キャンセルについて】
発送準備に入った後は、住所変更やキャンセルを承れない場合があります。変更が必要な場合は、できるだけ早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
【免責事項】
本商品は、着用中の見た目と姿勢を整えるインナーです。体重の減少や筋力の向上を目的としたものではありません。体調に異常を感じた場合は着用を中止し、必要に応じて専門家へご相談ください。